Syarat dan Ketentuan EDI

Dokumen ini mengatur penggunaan layanan marketplace EDI oleh pembeli, seller, dan pengunjung. Dengan memakai EDI, pengguna menyetujui ketentuan ini.

1. Akun Pengguna

Pengguna wajib memberikan data yang benar, menjaga keamanan kata sandi, dan bertanggung jawab atas aktivitas pada akunnya.

2. Transaksi

Pesanan dianggap dibuat setelah pembeli menyelesaikan checkout. Pembayaran diproses melalui payment gateway resmi yang dikonfigurasi oleh EDI. Status pembayaran diperbarui melalui notifikasi sistem.

3. Produk dan Seller

Seller wajib memastikan produk legal, memiliki hak distribusi yang diperlukan, deskripsi benar, harga jelas, stok atau kuota tersedia, dan fulfillment sesuai SLA. EDI dapat menonaktifkan produk yang melanggar kebijakan.

4. Fulfillment

Produk digital dapat diberikan melalui Digital Library, produk virtual dipenuhi sesuai mode delivery dan SLA seller, sedangkan produk fisik menggunakan layanan pengiriman. Estimasi ongkir dan waktu kirim fisik mengikuti integrasi logistik yang aktif.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

EDI menyediakan sistem transaksi dan pengelolaan marketplace. EDI tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat data palsu, pelanggaran seller, gangguan kurir, atau gangguan pihak ketiga di luar kendali wajar.

6. Perubahan Ketentuan

EDI dapat memperbarui ketentuan ini untuk menyesuaikan hukum, keamanan, dan kebutuhan operasional.