Pusat Bantuan EDI

Pembayaran. Saat checkout, pilih payment gateway yang tersedia. Setelah transaksi dibuat, ikuti instruksi yang tampil di halaman pembayaran dan tunggu konfirmasi status otomatis.
Produk digital & virtual. Setelah pembayaran terkonfirmasi, buka Digital Library untuk mengunduh file atau melihat lisensi, credential, dan instruksi seller.
Pengiriman produk fisik. Alamat dan ongkir hanya diperlukan bila keranjang berisi produk fisik. Pilih layanan pengiriman yang tersedia sebelum membuat pesanan.
Retur dan pengembalian dana. Siapkan nomor pesanan serta bukti pendukung saat menghubungi layanan pelanggan terkait produk bermasalah.
Seller. Calon seller dapat mengaktifkan toko, melengkapi data, mengajukan verifikasi, lalu mengelola produk dari Seller Centre.
Kontak. Hubungi info@edi.co.id atau +62 813 2244 350.